Cambios importantes en la cuenta de crédito: nueva cuenta Fetti

A partir del 1 de agosto de 2024, cobraremos un cargo de $1.99 por cada estado de cuenta en papel que reciba de su cuenta de WebBank/Fingerhut Fetti. Tenga en cuenta que el cargo por el estado de cuenta en papel no se aplicará a los titulares de cuentas que residan en estados donde dicho cargo esté prohibido. Además de su estado de cuenta mensual, el cargo por estado de cuenta en papel también se aplica a las solicitudes de reimpresión de su(s) estado(s) de cuenta. Se le facturará $1.99 por cada estado de cuenta impreso que le enviaron el mes anterior, a menos que el saldo final de su cuenta sea de $5.00 o menos. Puede evitar el cargo si acepta recibir divulgaciones electrónicas, que incluyen estados de cuenta, en la fecha de vencimiento del pago o antes. Para evitar el cargo, inicie sesión en Mi Cuenta en fingerhut.com y cambie su consentimiento para recibir divulgaciones electrónicas. Si necesita adaptaciones o asistencia adicional relacionada con este cambio, puede llamarnos al 1-800-964-1975 o enviarnos un correo electrónico a customerservice@fingerhut.com.

Fingerhut Fetti es el nombre de nuestra cuenta de crédito renovable que los clientes usan después del 12 de abril de 2022 para realizar sus compras utilizando el crédito de Fingerhut. Cerramos nuestra cuenta de crédito anterior, Fingerhut Advantage, para realizar compras y se creó la cuenta de crédito Fingerhut Fetti para reemplazarla. Debido a que finalizó nuestro acuerdo con nuestro socio financiero para la cuenta de crédito Fingerhut Advantage, queríamos continuar ofreciéndole los mismos beneficios que tenía con su cuenta de crédito Fingerhut Advantage. ¡Así comenzó Fetti!

Si tiene una cuenta de crédito Fingerhut Advantage y una cuenta de crédito Fingerhut Fetti, deberá realizar dos pagos separados hasta que cada saldo se pague por completo.

Los clientes que estaban al día con su cuenta de crédito Fingerhut Advantage recibieron automáticamente una nueva cuenta de crédito Fingerhut Fetti. No hubo ninguna solicitud en firme o consulta adicional para abrir esta cuenta.

Sí. Si realizó una compra después del 12 de abril de 2022, significa que activó su cuenta de crédito Fingerhut Fetti y debe realizar pagos en esta cuenta. Si también tiene un saldo en su cuenta de crédito Fingerhut Advantage, deberá realizar dos pagos separados. La fecha de vencimiento de su pago se mantuvo igual para su cuenta de crédito Fetti que en su cuenta de crédito Advantage para que sea más fácil de administrar.

Para realizar su(s) pago(s), simplemente inicie sesión en su MyAccount en www.fingerhut.com. Simplemente haga clic en cualquiera de las cuentas y siga las indicaciones para realizar su pago. Para ver un video tutorial paso a paso sobre cómo realizar sus pagos, haga clic aquí https://youtu.be/IMAl7QVEffE.

Si configura pagos recurrentes en su cuenta de crédito Fingerhut Advantage, permanecerán vigentes a menos que realice cambios. Si desea tener la misma comodidad en su cuenta de crédito Fingerhut Fetti, deberá configurarlos. Puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta en www.fingerhut.com. Visite My Account (Mi cuenta), seleccione Fingerhut Fetti y elija Make a Payment (Realizar un pago). Haga clic en el botón Recurring Payment (Pago recurrente) para configurar su pago automático.

Se le envió por correo un kit de bienvenida con los detalles de su nueva cuenta de crédito Fingerhut Fetti, junto con un nuevo número de cuenta de 16 dígitos. Sin embargo, su número de cliente de 10 dígitos no cambió.

Para los pagos, es muy importante que utilice el número de cuenta de 16 dígitos correcto para el pago de Fetti o Advantage. Los números de su cuenta de crédito Fingerhut Fetti y Fingerhut Advantage se pueden encontrar en el kit de bienvenida que le enviamos por correo o en sus estados de cuenta impresos. Si no puede encontrar ninguno de estos, no dude en llamar a Servicio al Cliente al 1-800-964-1975.

Al realizar pagos mediante el servicio de pago de facturas de su banco, deberá utilizar el número de cuenta de 16 dígitos para que podamos aplicar el pago a la cuenta de manera adecuada.

Su cuenta de crédito Fingerhut Fetti se creó para reemplazar la cuenta de crédito Fingerhut Advantage y se utilizará para todas las compras. Su cuenta de crédito Fingerhut Advantage anterior se cerró para realizar compras. Si tiene un saldo en su cuenta de crédito Fingerhut Advantage, aún es responsable de realizar sus pagos hasta que el saldo se pague por completo.

Las cuentas de crédito Fingerhut Advantage y Fetti seguirán estando separadas sin la posibilidad de combinarlas en una cuenta o transferir saldos de una a otra.

Sí. Si tiene un saldo en su cuenta de crédito Fingerhut Advantage y en su cuenta de crédito Fingerhut Fetti, recibirá dos estados de cuenta separados y deberá realizar dos pagos separados.

Todavía puede acceder a los detalles de su cuenta en My Account (Mi cuenta) para sus cuentas de crédito Fingerhut Fetti y Fingerhut Advantage en www.fingerhut.com. Puede ver los estados de cuenta y realizar pagos iniciando sesión con su nombre de usuario y contraseña. Los pagos recurrentes que configuró previamente en su cuenta de crédito Fingerhut Advantage permanecerán sin cambios. Si desea realizar pagos recurrentes en su cuenta de crédito Fingerhut Fetti, deberá configurarlos por separado.

Si se inscribió para recibir estados de cuenta electrónicos, se le seguirán enviando sus estados de cuenta por correo electrónico hasta que pague su saldo. Revise siempre sus bandejas de entrada de spam y correo basura si su bandeja de entrada principal no incluye su estado de cuenta electrónico. Una vez que pague su saldo en su totalidad, no tendrá que hacer nada más.

Sí, deberá configurar un nuevo beneficiario para realizar pagos en su cuenta de crédito Fingerhut Fetti utilizando su número de cuenta de 16 dígitos de Fetti. Si recibe estados de cuenta impresos, encontrará allí su número de cuenta de 16 dígitos de Fetti. O puede llamar a Servicio al Cliente al 1-800-964-1975 para obtener ayuda. Envíe los pagos de Fingerhut Fetti a:

Fingerhut Fetti
PO Box 70792
Philadelphia, PA 19176-0792

Para realizar pagos en su cuenta de crédito Fingerhut Advantage, asegúrese de incluir su número de cuenta de crédito de 16 dígitos de Fingerhut Advantage. Si recibe estados de cuenta impresos, encontrará allí su número de cuenta Advantage de 16 dígitos. O puede llamar a Servicio al Cliente al 1-800-208-2500 para obtener ayuda. Envíe los pagos de Fingerhut Advantage a:

Fingerhut Advantage
PO Box 70281
Philadelphia PA 19176-0281

No podemos aceptar pagos a través de MoneyGram o CheckFree en su Cuenta de Crédito Fingerhut Fetti. Puede usar MoneyGram para realizar su pago de crédito de Fingerhut Advantage.

Deberá enviar un pago por cada cuenta de crédito de Fingerhut. Esto significa que enviará por correo un pago para su cuenta de crédito Fingerhut Fetti y un pago por separado para su cuenta de crédito Fingerhut Advantage. Cada cuenta de crédito tiene su propio número de cuenta de 16 dígitos y una dirección postal separada. Asegúrese de verificar que tiene la dirección correcta en su sobre para que coincida con el pago de la cuenta de crédito que desea pagar. Siempre envíe su cheque o giro postal con la boleta de pago que viene con cada estado de cuenta.

Direcciones de correo postal:

Fingerhut Fetti:
Fingerhut
PO Box 70792
Philadelphia, PA 19176-0792

Fingerhut Advantage:
Fingerhut
PO Box 70281
Philadelphia PA 19176-0281

Si optó por el programa de protección de cuenta SafeLine en su cuenta de crédito Fingerhut Advantage, la buena noticia es que pudimos inscribirlo en SafeLine Account Protection en su cuenta de crédito Fingerhut Fetti. Si no estaba inscrito anteriormente en SafeLine Account Protection, puede agregar esta protección a su cuenta de crédito Fingerhut Fetti en cualquier momento llamando a nuestra línea de pedidos al 1-800-233-3588, de 7 a. m. a 10 p. m., hora central, los 7 días de la semana.

Sí, seguirá inscrito en SafeLine en su cuenta de crédito Fingerhut Advantage mientras siga realizando pagos o hasta que cancele el servicio.

Su proceso de beneficios de SafeLine no se interrumpirá en su cuenta de crédito Fingerhut Advantage. Si está en el proceso de solicitar beneficios, continúe enviando la información solicitada para que se pueda tomar una decisión sobre ellos.

Si tiene un beneficio activo, se seguirá respetando y se cubrirá el pago mínimo adeudado del mes actual según el estado de su aprobación. Continuará recibiendo actualizaciones por escrito o por correo electrónico con respecto a su beneficio.

Si tiene un beneficio activo, su cuenta de crédito Fingerhut Fetti estará en un estado de preautorización hasta que finalice ese beneficio.

Si actualmente tiene protecciones en virtud de la Ley de Ayuda Civil para Miembros de las Fuerzas Armadas en su cuenta de crédito Fingerhut Advantage, esas protecciones se trasladarán a su cuenta de crédito Fingerhut Fetti. Gracias por su preferencia.

Desde el 12 de abril de 2022, su cuenta de crédito Fingerhut Advantage no está disponible para realizar compras.

Deberá continuar realizando pagos en su cuenta de crédito Fingerhut Advantage hasta que pagar el saldo por completo.

Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Fingerhut Advantage al 1-800-208-2500.

Sí, su cuenta de crédito de Fingerhut Fetti aparecerá como una nueva línea comercial en su informe a las agencias de crédito.

Como usted sabe, hay muchos factores que se tienen en cuenta en su puntaje crediticio. Es muy difícil para nosotros brindar el impacto definitivo que tendrá en su puntaje crediticio, pero de manera ilustrativa es posible:

• Abrir una cuenta de crédito normalmente aumenta la puntuación de crédito de los titulares de la cuenta. Esto se debe a que tiene dos líneas comerciales que informan a las agencias de crédito.
• Sin embargo, una línea de crédito no utilizada puede cerrarse por inactividad, lo que puede afectar negativamente su puntaje crediticio.
• Un historial de pagos puntuales a lo largo del tiempo tendrá un impacto positivo en su puntaje crediticio.
• Es muy importante que continúe realizando pagos en su cuenta de crédito Fingerhut Advantage y Fingerhut Fetti. Si estas cuentas caen en mora, tendrá un impacto negativo en su puntaje crediticio.

Las personas a veces piensan que cerrar una cuenta le resta historial crediticio a una persona y perjudica su FICO® Score, pero eso no es cierto. Su FICO® Score analiza la duración de las cuentas abiertas y cerradas. Las cuentas cerradas formarán parte de su historial de crédito en su informe de crédito durante muchos años. Consulte este artículo del blog de FICO para obtener más información: https://www.fico.com/blogs/more-scoring-myths-closing-credit-cards.